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現在不管是在大型的商場買的衣服還是在網上買的衣服，都有一個霸王條款在里面。衣服可以退換但是一定要注意的就是衣服沒有被洗滌，服裝吊牌還在衣服上，才能允許退款！這樣的條款存在真的是合法存在的嗎？
其實最近廣州的蔡女士就是遇到這么的一件事，在市橋商場的服裝店買了一件T恤，回家再重新試穿了一下，沒有弄臟也沒有弄破，一切都是完美狀態。只是當時試穿的時候，想要舒服一點，就把服裝吊牌給剪掉了，就想著回去退款退貨，但是商家以衣服的服裝吊牌已經被剪下為理由拒絕了退款了。
還有一位張女士在服裝店里面試穿了一件襯衣，可是等她回到家里重新試一次感覺肩膀那里有點窄，想要回去換個大號的衣服，但是張女士同樣是把服裝吊牌剪掉再試穿的，但是她去到服裝店退換的時候，服務員同樣拒絕了張女士的請求，服務員說現在的衣服雖然沒有洗滌，但是吊牌被剪掉了就會影響二次銷售，所以拒接退換！但是張女士也說了服裝吊牌沒有扔掉的，只是繩子段了，重新串起來就好了，她也說我不可能花幾百塊買一件不合適的衣服吧。再說衣服也沒有穿過，不會影響二次銷售的。但是商家因為服裝吊牌被剪掉了就被拒絕了！
其實像這種情況下都是可以退換的，這個就是傳說中的霸王條款，這個是不合法的。工商局的工作人員是說可以打電話到12315反映或者投訴。所以當我看到或者遇到都可以進行投訴的。
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